Política de devoluciones y reembolsos

Para consultas por cambios o devoluciones el comprador deberá contactarse al correo info@tienda.yerbaverdeflor.com  para coordinar el envío por cuenta del propio comprador al depósito ubicado en calle Salta 95 – San Francisco, Provincia de Córdoba, República Argentina, en los días lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h.

Una vez recibido el producto por cambio o devolución, personal del área de ventas cuenta con 72hrs para contactarse vía telefónica, Mail, o Whatsapp. Esta persona será quien le dará la información del estado de su devolución o cambios.

Para que sea válida la devolución los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original.

Una vez que se confirma que el producto presenta el inconveniente o alteración descripta (tiempo estimado de 72 hs. sin excepción) se procederá a generar la respectiva nota de crédito o cambiar el producto por uno igual o de similares características.

El envío estará a cargo del cliente en todos los casos, Tienda.yerbaverdeflor.com no abona envíos bajo ninguna excepción.